Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88h

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "88h" – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://88h.onl, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 88h.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm và tính năng do 88h cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm khác.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ của 88h.
• "Số dư" – số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88h từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88h, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88h.

3 Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 88h. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 88h nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

88h không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

88h hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – không được rút về tài khoản của người khác.
• 88h có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 88h phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số). Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong từng sản phẩm trên nền tảng.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả từ hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi.
• 88h có quyền hủy bỏ các lệnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản thành viên.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại cược được quy định riêng trong từng sản phẩm.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

88h thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
• 88h có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi để trục lợi bất hợp pháp. Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88h:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, uy tín hoặc lợi ích của 88h và các thành viên khác.

8 Quyền & Nghĩa Vụ Của 88h

88h có quyền:

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do.
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Hủy bỏ các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

88h có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho thành viên.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, kịp thời.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

88h không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88h như mất điện, lỗi mạng internet, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Việc thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép.
• Các thay đổi về luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88h đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88h cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi thành viên chơi liên tục quá lâu.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88h. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

88h có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88h có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

12 Thay Đổi Điều Khoản

88h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88h sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88h:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào – chỉ hiển thị thông tin)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 88h
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88h hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.